Senest opdateret i september 2023
Tak fordi du besøger (en af) Schindler-koncernens/Schindler Holding Ltd.’s og/eller dertil knyttede selskabers ("Schindlers") hjemmesider ("hjemmeside eller hjemmesider") og for din interesse i Schindlers produkter og services.
I Schindler bestræber vi os på at beskytte vores brugeres, kunders og leverandørers samt deres repræsentanters oplysninger og sikkerhed i relation til alle produkter, services, applikationer og hjemmesider, der leveres af Schindler Holding Ltd. eller dertil knyttede selskaber som dataansvarlig i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Kontaktoplysningerne vedrørende Schindlers dataansvarlige enheder kan for indeværende findes på denne side.
Hjemmesiderne giver oplysninger om Schindler
Hjemmesiderne giver generelle oplysninger om Schindler og virksomhedens produkter, løsninger og services, karrieremuligheder og information til investorer.
Nogle af Hjemmesiderne indeholder særlige formularer, som interesserede kan bruge til at anmode om yderligere information om Schindlers produkter og services.
Før registrering på rekrutteringsportalen får du en særskilt oversigt over databehandlingsaktiviteter, der vedrører Schindlers rekrutteringsportal. Yderligere oplysninger kan for indeværende fås via følgende link: https://job.schindler.com
Denne databeskyttelsesmeddelelse gør nærmere rede for, hvordan vi håndterer og behandler dine personoplysninger
Schindler behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Til dette formål har vi udarbejdet denne databeskyttelsesmeddelelse ("Databeskyttelsesmeddelelse"). Den beskriver, hvordan vi indsamler og behandler personoplysninger (i), når du besøger Hjemmesiden group.schindler.com eller dertil knyttede Hjemmesider eller, (ii) når du bruger vores produkter, eller (iii) når du på anden måde interagerer med os.
Denne databeskyttelsesmeddelelse beskriver, hvilken type personoplysninger Schindler indsamler, hvordan indsamlingen sker og til hvilke formål Schindler kan bruge, dele eller videregive sådanne personoplysninger.
Ordet "personoplysninger" skal i denne databeskyttelsesmeddelelse forstås som oplysninger, der identificerer eller med rimelighed vurderes at kunne identificere en fysisk person.
Denne databeskyttelsesmeddelelse er ikke nødvendigvis en udtømmende beskrivelse af vores databehandling. Det er muligt, at der i særlige tilfælde gælder andre erklæringer om databeskyttelse (eller almindelige betingelser eller lignende dokumenter).
Hvis du giver os personoplysninger om andre
Hvis du giver os personoplysninger om andre som fx familiemedlemmer eller arbejdskollegaer, er det dit ansvar at sikre, at de pågældende personer er opmærksomme på denne databeskyttelsesmeddelelse, og at du kun giver os deres oplysninger, hvis du har tilladelse til det, og at de pågældende personoplysninger er korrekte.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne databeskyttelsesmeddelelse, dine personoplysninger eller beskyttelse af privatlivets fred hos Schindler, kan du kontakte os på:
Industriparken 16
2750 Ballerup
Telefon: +45 70131060
E-mail: GDPR.dk@schindler.com
Ovennævnte virksomhed fungerer som dataansvarlig for denne Hjemmeside i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvornår og hvordan indsamler vi personoplysninger, og hvilke personoplysninger indsamler vi?
Schindler behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi kan indsamle personoplysninger som led i vores virksomhed, herunder i forbindelse med din brug af vores Hjemmesider.
Nogle af Hjemmesiderne indeholder særlige formularer, som du kan bruge, hvis du ønsker yderligere information om Schindlers produkter og services. Når du sender en anmodning om yderligere information eller elektronisk videregiver oplysninger til Schindler, fx i en online kontaktformular, pr. e-mail, ved at udfylde en kundeundersøgelse eller en feedback-formular, ved at deltage i en konkurrence mv., kan du blive bedt om at give visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, kontaktoplysninger så som dit navn, stillingsbetegnelse, virksomhed, adresse, telefonnummer, e-mailadresse eller branche.
Vi kan automatisk logge visse tekniske oplysninger
Når du bruger vores Hjemmesider, videregives visse tekniske og andre oplysninger automatisk fra din computer til os og logges af os (som fx netværksadresse, hvilken browser du bruger, hvilken hjemmeside, der førte dig videre til vores hjemmeside) med henblik på at sikre drift og sikkerhed og for at opnå en bedre forståelse af brugen af vores hjemmesider. Se også pkt. 15 i denne databeskyttelsesmeddelelse vedrørende ("Cookies og andre former for identifikation").
Se eventuelt skemaet nedenfor, hvor du kan læse mere om, til hvilke formål vi behandler (bruger, lagrer, deler mv.) personoplysninger, hvilke kategorier af personoplysninger, der behandles samt det retlige grundlag for behandlingen.
| Formål | Kategorier af personoplysninger | Retligt grundlag |
|---|---|---|
Når du besøger denne Hjemmeside | IP-adressen på din enhed, dens operativsystem og den anvendte browser, dato og klokkeslæt. | Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne administrere denne side og din brugeroplevelse. |
| Når du abonnerer på et nyhedsbrev De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at sende nyhedsbreve til dig, så du løbende orienteres om vores produkter og services. | For- og efternavn, firmanavn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, oplysninger om det produkt eller de services, du køber eller er interesseret i. | Vi behandler personoplysninger på basis af samtykke til at modtage nyhedsbreve. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykket ved at afmelde nyhedsbrevet. |
| Når du sender en forespørgsel De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at behandle din forespørgsel og vores svar på din forespørgsel. | Kontaktoplysninger og information om din forespørgsel. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne administrere din forespørgsel og give dig et passende svar. |
| Når du sender en medieforespørgsel De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at behandle din medieforespørgsel og vores svar på din forespørgsel. | Kontaktoplysninger og information om din medieforespørgsel. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne administrere din forespørgsel og give dig et passende svar. |
| Når du opretter en konto på vores Hjemmesider De personoplysninger, vi indhenter , giver os mulighed for at oprette og opretholde en konto til dig på vores Hjemmesider. | For- og efternavn, firmanavn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer samt det kontonummer, du får tildelt, og den adgangskode, du vælger. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesser i at kunne drive og opretholde din konto. Du kan til enhver tid vælge at lukke din konto. |
Når du søger job Bemærk: Du bør kun søge en stilling hos os via vores særlige side om karrieremuligheder, hvor der er en særskilt databeskyttelsesmeddelelse https://job.schindler.com. Ansøgninger indgivet på anden måde vil generelt ikke komme I betragtning. I givet fald vil databehandlingen i forbindelse hermed være underlagt denne databeskyttelsesmeddelelse. | Kontaktoplysninger, skriftlig ansøgning, CV og attester/eksamensbeviser/diplomer. | Behandlingen af dine personoplysninger består af trin, vi foretager i forbindelse med din anmodning, inden vi indgår en potentiel kontrakt med dig, da det er nødvendigt at vurdere, om du er kvalificeret til ansættelse hos Schindler. |
| Når du ringer til vores kundecenter i nødsituationer De personoplysninger, vi indhenter, gør det muligt for os at kommunikere med dig i nødsituationer og sende en redningstjeneste ud. Vi kan optage samtalen i det omfang, det er tilladt ifølge gældende lovgivning. | For- og efternavn, sted, telefonnummer, kontaktoplysninger, øvrige oplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare dit opkald og sende en redningstjeneste ud. | Vi behandler dine personoplysninger for at kunne overholde sikkerhedsmæssige lovkrav. |
| Når du ringer til vores kundecenter med generelle forespørgsler De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at behandle din forespørgsel og vores svar på din forespørgsel. Vi kan optage samtalen. | For- og efternavn, firmanavn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, oplysninger om din forespørgsel og om det produkt eller den service, forespørgslen vedrører. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne administrere din forespørgsel og give dig et passende svar. |
| Når du deltager i kundeundersøgelser De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at modtage din tilbagemelding på vores produkter og services, vurdere, analysere og forbedre vores produkter og services samt uddanne vores medarbejdere. | For- og efternavn, firmanavn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, din tilbagemelding på vores produkter eller services. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne administrere forholdet mellem dig og din virksomhed som kunde og forbedre vores produkter og services. |
| Når vi bruger dine personoplysninger til markedsføringsformål De personoplysninger, som vi indhenter, gør det muligt for os at tilbyde vores produkter og services samt relaterede aktiviteter, f.eks. indbydelser til begivenheder, til dig pr. telefon, e-mail eller på anden vis. | For- og efternavn, firmanavn, stilling, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, eventuelt yderligere oplysninger, der er nødvendige af markedsføringsårsager. | Behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne tilbyde dig vores produkter og services. |
Vi foretager ikke automatiske afgørelser eller profilering
Vi bruger ikke dine personoplysninger til at foretage afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling. Vi behandler heller ikke dine oplysninger automatisk med henblik på at vurdere visse personlige forhold.
Så længe opbevarer vi dine personoplysninger
Schindler træffer alle rimelige foranstaltninger for at sikre, at personoplysninger ikke behandles i et længere tidsrum end det, der er nødvendigt for at opfylde de formål, der fremgår af denne databeskyttelsesmeddelelse. Vi behandler og opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt
Personoplysninger må tillige opbevares
Så snart dine personoplysninger ikke længere er nødvendige til førnævnte formål, slettes eller anonymiseres de, i det omfang det er muligt.
Hvem har adgang til dine personoplysninger
Hvis der foreligger et gyldigt retligt grundlag så som en ransagningskendelse, vidneindkaldelse eller domstols- eller myndighedsafgørelse, kan vi give adgang til oplysninger, herunder kategorier af personoplysninger, der er givet til Schindler for at imødekomme det pågældende grundlag og beskytte vores rettigheder og ejendom. Hvis det er påkrævet, kan vi tillige give adgang til disse oplysninger i særlige nødsituationer, hvor fysisk sikkerhed er i fare.
Schindler forbeholder sig desuden ret til at videregive oplysninger, der indhentes fra eller om dig til tredjeparter i forbindelse med virksomhedsoverdragelse, konkurs eller salg af samtlige aktiver i Schindler eller en væsentlig del deraf.
Vi deler personoplysninger med andre virksomheder i Schindlerkoncernen og tredjeparter uden for Schindlerkoncernen
Dine personoplysninger kan overføres til andre virksomheder i Schindlerkoncernen samt tredjeparter, hvortil den pågældende virksomhed i Schindlerkoncernen helt eller delvist udliciterer denne behandling. Dette kan for eksempel omfatte leverandører af e-marketing, hosting-leverandører, teknisk support og andre relevante aktører.
De behandler udelukkende personoplysninger til de formål, der er anført i denne databeskyttelsesmeddelelse og forpligter sig til at behandle personoplysningerne i overensstemmelse med denne politik. De må kun behandle dine personoplysninger på samme måde, som Schindler må behandle dem.
Vi kan overføre personoplysninger uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)
Da Schindler er en global og verdensomspændende virksomhed, kan dine personoplysninger overføres til de lande, hvor vi har tilknyttede selskaber (kan findes på hjemmesiden angivet i afsnit 1 ("Introduktion"). Blandt dem er der lande, med et lavere databeskyttelsesniveau end det land, hvorfra du har givet personoplysningerne. I tilfælde af overførsel af personoplysninger uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) sikrer Schindler, at der systematisk anvendes et passende beskyttelsesniveau i forhold til de pågældende personoplysninger ved hjælp af godkendte metoder, f.eks. gennem indarbejdelse af standardkontraktbestemmelser vedrørende behandling af personoplysninger i overensstemmelse med EU-Kommissionens modelklausuler. Du kan anmode om yderligere information om disse metoder, herunder kopi deraf, hvis det er relevant, ved at kontakte Schindler, jf. nedenstående kontaktoplysninger.
Vi sælger ikke dine personoplysninger
Medmindre andet fremgår af denne databeskyttelsesmeddelelse eller andre erklæringer om databeskyttelse, der gælder i særlige tilfælde, foretager vi ikke salg af, handel med eller udlejning af dine personoplysninger til tredjeparter uden for Schindlerkoncernen og giver ej heller licens til dine personoplysninger til tredjeparter uden for Schindlerkoncernen.
Hvordan får du adgang til personoplysninger og gør øvrige rettigheder gældende
Under forbehold af gældende databeskyttelseslovgivning har du nogle af eller alle følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Du kan gøre disse rettigheder gældende ved at sende en anmodning til GDPR.dk@schindler.com.
Hvis der i anmodningen hersker tvivl om din identitet, skal dokumentation, der kan bekræfte din identitet, fx kopi af ID eller kørekort medsendes. Hvis anmodningen fremsættes af andre end dig uden dokumentation for, at anmodningen retmæssigt fremsættes på dine vegne, afvises anmodningen.
Det skal bemærkes, at Schindler kan afvise anmodninger, der er for vidtgående eller udgør misbrug af den pågældende rettighed
Det skal ligeledes bemærkes, at nogle af disse rettigheder kan begrænses, fx når Schindler har en legitim interesse i eller juridisk forpligtelse til at behandle personoplysningerne.
1. Adgang til oplysninger og dataportabilitet
Du har ret til at få at vide, om Schindler behandler personoplysninger om dig, og i så fald har du ret til at få kopi af sådanne oplysninger. Hvis du har brug for yderligere kopier, er vi muligvis nødt til at opkræve et rimeligt gebyr.
For visse typer oplysninger har du eventuelt også ret til dataportabilitet.
2. Ret til rettelse og sletning af oplysninger
Du har ret til at bede om rettelse og sletning af dine personoplysninger, hvis gældende lovkrav er opfyldt. Der gælder forskellige undtagelser for retten til at få slettet oplysninger, fx hvis det er nødvendigt, at dine personoplysninger behandles i forbindelse med retssager eller overholdelse af lovkrav til opbevaring af personoplysninger.
3. Ret til at begrænse behandling, ret til at gøre indsigelse og trække samtykke tilbage
I visse situationer har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine data, fx når du hævder, at dine personoplysninger på vores systemer ikke er korrekte i det tidsrum, vi har brug for at verificere nøjagtigheden af dataene.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, og vi vil standse behandlingen
Hvis du gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, vil vi under alle omstændigheder standse behandlingen til sådanne formål.
Når behandlingen er baseret på samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, uden at dette påvirker lovligheden af den behandling, der er gået forud for tilbagetrækningen af samtykket.
4. Ret til at indgive klage ved tilsynsmyndighederne
Du har ret til at indgive klage ved tilsynsmyndighederne, især Datatilsynet, der er den kompetente myndighed det sted, hvor du har bopæl, eller den primære tilsynsmyndighed for Schindler, nemlig:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
Tel. +45 33 1932 00
Fax +45 33 19 32 18
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: http://www.datatilsynet.dk/
Sikkerhed og hemmeligholdelse af dine personoplysninger
Vi gør vores yderste for at opbevare dine personoplysninger sikkert, og vi har implementeret passende politikker, regler og foranstaltninger for informationssikkerhed med henblik på at beskytte dine personoplysninger mod uberettiget adgang, misbrug eller uretmæssig videregivelse, uberettigede ændringer og ulovlig tilintetgørelse eller hændelig undergang.
Alle vores medarbejdere, samarbejdspartnere, konsulenter, arbejdere og databehandlere (dvs. de, der behandler dine personoplysninger på vores vegne til ovennævnte formål), der har adgang til og er tilknyttet behandlingen af dine personoplysninger, er forpligtede til at respektere oplysningernes fortrolige karakter.
Indsamling af personoplysninger fra børn
Schindler indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Hvis Schindler får kendskab til, at et barn har givet personoplysninger til Schindler, vil Schindler gøre sig rimelige anstrengelser for at fjerne oplysningerne fra vores filer.
Vi linker til andre hjemmesider
Denne databeskyttelsesmeddelelse gælder kun for Hjemmesiderne og ikke for hjemmesider, der ejes af tredjeparter. Vi linker til andre hjemmesider, som vi mener kan være interessante for dig. Vi kan dog ikke garantere for principperne for databeskyttelse på sådanne hjemmesider, og vi frasiger os ansvaret for dem.
Det er ikke hensigten, at denne databeskyttelsesmeddelelse skal gælde for hjemmesider, der linkes til.
Når du klikker på et link til andre hjemmesider, bør du være forsigtig og læse politikken for databeskyttelse på den pågældende hjemmeside.
Hvad er sociale medieplugins (fx Facebook, Twitter, YouTube, Instagram eller LinkedIn)?
Hjemmesiderne kan aktivere plugins til sociale medier. Sociale medieplugins giver hjemmesider mulighed for at integrere sociale mediefunktioner for at gøre det nemmere for brugerne. Sådanne social medieplugins er uafhængige udvidelser fra udbyderne af det respektive sociale medienetværk. Schindler har ingen indflydelse på typen og mængden af data, der indsamles gennem sådanne sociale medieplugins og opbevares af deres udbydere. Hvis du bruger plugins til sociale medier, vil du sende identificerbare oplysninger til den respektive sociale medieplatform. Kommentarer eller aktivitet, der kommer fra personer, der bruger sociale medieplugins, kontrolleres ikke og godkendes ikke af Schindler, og Schindler er ikke ansvarlig for disse. Personer, der deler Schindlers indhold via sociale bogmærker, kan ikke udtale sig på vegne af eller repræsentere Schindler. Deres synspunkter og meninger må udelukkende anses for deres egne og ikke Schindlers.
Bestemmelserne i vores almindelige betingelser og denne databeskyttelsesmeddelelse vedrørende links til andre hjemmesider gælder også for sociale medieplugins.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som en hjemmeside lagrer på den besøgendes computer, mobil eller tablet. De bruges i vidt omfang til at få hjemmesider til at fungere eller fungere mere effektivt samt til at give information til ejerne af hjemmesiden.
Vores brug af cookies
Vores hjemmesider bruger cookies, pixel tags og andre former for identifikation og lokal lagring (i det følgende samlet kaldet "Cookies") for at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside og af hjemmesider i vores netværk. Dette hjælper os med at give dig en god oplevelse, når du kigger på vores hjemmesider og hjemmesider i vores netværk og giver os tillige mulighed for at forbedre hjemmesiderne og vores services.
Du kan få mere information om de cookies, vi bruger på vores Hjemmesider ved at læse vores Meddelelse om cookies & Indstillinger.
Vi forbeholder os ret til efter eget skøn og når som helst ændre i denne databeskyttelsesmeddelelse. Vi råder dig til at besøge denne Hjemmeside regelmæssigt for at se eventuelle ændringer.